Chính sách về giá

Chính sách này áp dụng cho mọi đặt phòng qua thienyhue.com và book.thienyhue.com và mọi dịch vụ sử dụng tại cơ sở Thiên Ý.

1. Giá dịch vụ trên Website

1.1 Đồng tiền và thuế

• Giá được niêm yết bằng Đồng Việt Nam (VND), tính theo đêm, cho từng biệt thự, phòng hoặc hạng phòng.
• Giá phòng đã bao gồm thuế giá trị gia tăng (VAT) theo thuế suất hiện hành (hiện là 8%). Không cộng thêm VAT khi thanh toán tiền phòng.
• Giá phòng đã bao gồm bữa sáng cho số khách đã đặt, trừ khi trang đặt phòng ghi rõ "không bao gồm bữa sáng".
• Trang đặt phòng có thể hiển thị giá quy đổi sang ngoại tệ (USD, EUR…) để tham khảo. Giá quy đổi chỉ mang tính tham khảo theo tỷ giá cập nhật hằng ngày; số tiền phải thanh toán là số tiền bằng VND.

1.2 Chi phí vận chuyển

Không có. Dịch vụ được cung cấp tại cơ sở ở Huế; không có hàng hóa được giao.

1.3 Tổng số tiền và các chi phí phát sinh khác

Trước khi xác nhận đặt phòng, trang xem lại hiển thị tổng số tiền của kỳ lưu trú (giá từng đêm, số đêm, khuyến mại nếu có) và số tiền đặt cọc phải thanh toán ngay. Không có khoản phí nào khác được cộng vào tiền phòng ngoài các khoản dưới đây, chỉ phát sinh khi quý khách sử dụng:

• Ăn uống và dịch vụ tại chỗ ngoài bữa sáng (bữa tối riêng, đầu bếp riêng, trà chiều, đồ uống, trải nghiệm, đưa đón…): tính theo giá trên thực đơn/bảng giá tại cơ sở. Giá trên thực đơn ăn uống và dịch vụ là giá chưa bao gồm VAT; VAT theo thuế suất hiện hành được cộng khi lập hóa đơn và thể hiện riêng trên hóa đơn.
• Trẻ em: điều kiện lưu trú và phụ phí (nếu có) cho trẻ em được hiển thị khi quý khách nhập số lượng và độ tuổi trẻ em, trước khi xác nhận đặt phòng. Chúng tôi không cung cấp giường phụ.
• Nhận phòng sớm / trả phòng muộn: tùy tình trạng phòng; phụ phí (nếu có) được báo trước để quý khách đồng ý.
• Phí khắc phục khi vi phạm nội quy: hút thuốc trong nhà (tối đa 5.000.000 VND), hoặc chi phí sửa chữa/thay thế khi làm hư hỏng tài sản, theo Điều khoản sử dụng.
• Phí ngân hàng của ngân hàng phát hành thẻ hoặc ngân hàng chuyển tiền (ví dụ phí chuyển đổi ngoại tệ) do ngân hàng của quý khách thu, không phải do Thiên Ý thu.

1.4 Khuyến mại

Mọi chương trình khuyến mại hoặc mã giảm giá đều nêu rõ nội dung, điều kiện, thời hạn và mức giảm; số tiền sau giảm được hiển thị trước khi quý khách xác nhận đặt phòng.

1.5 Thay đổi giá

Giá có thể thay đổi đối với các đặt phòng mới. Khi đặt phòng đã được xác nhận, giá của đặt phòng đó được giữ nguyên và không bị điều chỉnh tăng.

2. Chi phí sử dụng dịch vụ dành cho người bán

Không áp dụng. Website chỉ bán dịch vụ của chính Công ty TNHH Thương Mại và Đầu tư LOR; không có người bán thứ ba, và chúng tôi không thu bất kỳ phí mở tài khoản, duy trì tài khoản hay xử lý đơn hàng nào. Nếu trong tương lai có áp dụng biểu phí cho người bán, biểu phí, cách tính và thời điểm áp dụng sẽ được công khai trên trang này ít nhất 20 ngày trước thời điểm áp dụng.